Las páginas de información permiten incorporar contenido importante dentro de tu tienda, como preguntas frecuentes, formas de envío, medios de pago, políticas de cambios y devoluciones o información sobre tu negocio.
Además de brindar información útil a tus clientes, estas páginas pueden configurarse con un título, una descripción y una imagen para mejorar su presentación en buscadores y al compartirlas en otros canales.
¡Comencemos!
Una vez que entramos al panel los pasos son los siguientes:
Paso 1: Ingresar a Páginas de Información
Dirígete a:
Panel > Personalizar > Páginas de Información
En esta sección encontrarás el listado de páginas creadas en tu tienda, junto con su estado y las acciones disponibles.
Paso 2: Crear una nueva página
Presiona Agregar, en la esquina superior derecha.
Se abrirá el formulario Crear Páginas de Información, desde donde podrás completar el contenido y la configuración de la nueva página.
Paso 3: Completar la información general
Completa los siguientes campos:
Nombre/Link
Ingresa un nombre que permita identificar la página dentro del panel.
Por ejemplo:
Preguntas frecuentes
Nosotros
Cambios y devoluciones
Formas de envío
Slug
Define el texto que formará parte de la dirección web de la página.
Por ejemplo, si escribes:
preguntas-frecuentes
la dirección tendrá una estructura similar a:
Se recomienda utilizar palabras en minúscula, separadas por guiones y sin espacios ni caracteres especiales.
Título
Ingresa el encabezado principal que se mostrará dentro de la página.
Por ejemplo:
Preguntas frecuentes sobre nuestra tienda
Vigente
Activa esta opción para que la página esté disponible en la tienda.
Si se encuentra desactivada, la página quedará guardada, pero no estará disponible para los visitantes.
Paso 4: Agregar el contenido de la página
Dentro del campo Contenido, escribe la información que deseas mostrar a tus clientes.
El editor permite aplicar diferentes formatos, como:
Negrita, cursiva y subrayado.
Tamaño y color del texto.
Listas con viñetas o numeración.
Alineación del contenido.
Enlaces y diferentes jerarquías de texto.
Puedes utilizar esta sección para agregar títulos, párrafos, condiciones comerciales, instrucciones o cualquier otra información relevante.
Antes de guardar, revisa que el contenido sea claro, esté correctamente organizado y sea fácil de leer.
Paso 5: Configurar la información SEO
En la sección SEO, puedes definir cómo se presentará la página en los motores de búsqueda y al compartirla.
Título
Ingresa un título breve y descriptivo relacionado con el contenido de la página.
El título SEO admite un máximo de 65 caracteres.
Descripción
Escribe un resumen que explique qué información encontrará el usuario en la página.
La descripción SEO admite un máximo de 155 caracteres.
Imagen SEO
Carga una imagen representativa para utilizar en las vistas previas de la página.
El tamaño recomendado es:
1200 × 630 píxeles
Esta imagen puede utilizarse cuando la página se comparte en redes sociales u otras plataformas.
Paso 6: Guardar la página
Una vez completados los campos, presiona Guardar.
La página se incorporará al listado de Páginas de Información.
Si la opción Vigente está activa, quedará disponible para utilizarse dentro de la tienda. Si está desactivada, permanecerá guardada sin mostrarse a los visitantes.
Paso 8: Editar una página existente
Para modificar una página, presiona el ícono Editar ubicado a la derecha.
Podrás actualizar:
El nombre.
El slug.
El título.
La vigencia.
El contenido.
La configuración SEO.
La imagen SEO.
Después de realizar los cambios, presiona nuevamente Guardar.
Paso 9: Eliminar una página
Las páginas que muestren el ícono de papelera pueden eliminarse desde el listado.
Antes de hacerlo, verifica que la página no esté vinculada desde un menú u otra sección de la tienda.
Algunas páginas predeterminadas de la plataforma pueden permitir únicamente su edición y cambio de estado, sin mostrar la opción de eliminación.
Consideraciones importantes
Crear una página no la agrega automáticamente al menú de la tienda.
Para que los clientes puedan encontrarla fácilmente, puedes vincularla desde Personalizar > Menúes.
El slug debe ser único y representar claramente el contenido.
Desactivar una página no elimina la información cargada.
Si cambias el slug de una página ya compartida, su dirección web también puede cambiar.
Revisa que los títulos y las descripciones SEO no superen los límites indicados.
Verifica la página desde la tienda después de guardarla para comprobar su contenido y presentación.
¡Listo! 🙌
La página de información ya quedó creada y lista para brindar contenido útil a tus clientes. Puedes editarla, ocultarla temporalmente o actualizar su configuración SEO cuando sea necesario.
Como siempre esperamos que te haya sido de utilidad, si tenes más dudas te sugerimos ingresar a nuestro centro de ayuda o también puedes escribirnos a [email protected]