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¿Cómo Configurar mi Tienda Online en Mantenimiento?

Configura el apagado temporal del mi tienda y comunícate con tus clientes de forma clara

Matias avatar
Escrito por Matias
Actualizado esta semana

Esta guía te muestra cómo activar temporalmente el modo mantenimiento en tu tienda y personalizar la experiencia que verán tus visitantes mientras realizas actualizaciones o tareas técnicas.

Además, podrás configurar los datos SEO de la página e incluso aplicar estilos personalizados con CSS.

¡Comencemos!

Una vez que entramos al panel los pasos son los siguientes:

Paso 1: Ingresar a las Opciones

  • Accede a tu panel de administración y en el menú lateral selecciona la opción “Opciones”.

Paso 2: Acceder a la sección Página de Mantenimiento

  • Dentro de Opciones, ubica y haz clic en “Página de Mantenimiento” para acceder a la configuración del apagado del sitio. Incluye nuevas funciones para SEO y personalización visual.

Paso 3: Activar el modo mantenimiento

  • Busca la opción “Página de mantenimiento” y enciende el toggle para dejar tu tienda en modo mantenimiento.

💡 Podés asignar una fecha de inicio y finalización para que el mantenimiento se active y desactive automáticamente.

Paso 4: Configurar mensaje personalizado de mantenimiento

  • Completa los campos de Título y Contenido para mostrar un mensaje claro y positivo a tus visitantes mientras tu tienda está en mantenimiento.
    Úsalo para informar el motivo o cuándo volverás a estar disponible.

Ejemplo:

Título: “Estamos mejorando la tienda para vos.”

Mensaje: “Volvemos pronto. Si necesitas ayuda, escríbenos a WhatsApp o Email.”

Paso 5: Habilitar acceso restringido (opcional)

  • Si necesitas que ciertos clientes o miembros del equipo puedan acceder mientras el mantenimiento está activo, activa la opción “Acceso con contraseña”.

  • Luego ingresa una contraseña segura (mínimo 8 caracteres) y compártela con las personas que necesiten ingresar. Solo quienes la tengan podrán ver la tienda


Paso 5: Personalizar la apariencia (CSS avanzado)

  • En la sección Apariencia personalizada, puedes agregar tus propios estilos CSS para adaptar el diseño visual de la página de mantenimiento.Esto te permite cambiar colores, tipografías o incluso agregar fondos personalizados.

💡Usa este campo solo si tienes conocimientos de CSS, ya que los cambios se aplicarán directamente sobre la página de mantenimiento.

Paso 7: Guardar los cambios

  • Una vez configurado todo, presiona el botón “Guardar” para aplicar el apagado de la tienda y mostrar tu mensaje de mantenimiento.

Como se visualizará tu tienda luego de realizar la configuración completa

¿Cómo reactivar tu tienda?

  1. Paso 1: Volver a la sección "Página de mantenimiento"

  • Ingresa nuevamente al panel y abrí la sección Página de mantenimiento.

Paso 2: Apagar el modo mantenimiento

  • Busca la opción “Página de mantenimiento” y desactiva el toggle para salir del modo apagado.

Paso 3: Guardar los cambios

  1. Presiona Guardar para que tu tienda vuelva a estar en línea.

¡Listo! 🙌

Esta funcionalidad te permite gestionar pausas planificadas sin perder profesionalismo. Puedes actualizar tu sitio con tranquilidad, sin perder comunicación con tus clientes y manteniendo una buena presencia en buscadores.

Como siempre esperamos que te haya sido de utilidad, si tenés más dudas te sugerimos ingresar a nuestro centro de ayuda o también puedes escribirnos a [email protected]

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