La funcionalidad “Regalo por compra” permite configurar promociones para que, cuando el cliente cumpla una condición determinada de compra, obtenga uno o más productos de regalo en el carrito con 100% de descuento.
Esta funcionalidad puede utilizarse para:
Regalar un producto al alcanzar un monto mínimo de compra
Regalar un producto al comprar una determinada cantidad de artículos
Regalar un producto específico al comprar otro producto específico
Además, la promoción puede funcionar en modo automático o manual, y contempla validaciones importantes como stock del regalo, bloqueo de cantidad, vigencia, eliminación del regalo si deja de cumplirse la condición y convivencia con otros descuentos.
¡Comencemos!
Una vez que entramos al panel los pasos son los siguientes:
Paso 1: Activar el módulo de Regalo por compra
Desde el panel administrador, dirigirse a:
Panel > Integraciones > Módulos
Buscar el módulo:
Regalo por compra
Activar el switch correspondiente.
Importante
Si el módulo está encendido, se habilita la sección Descuentos > Regalo por compra.
Si el módulo está apagado, se deshabilitan las campañas y el motor de regalos.
Paso 2: Configurar el comportamiento general del módulo
Una vez dentro del módulo, ingresar en la acción Configurar.
Aquí se definen los parámetros globales de la funcionalidad.
Tipo de regla
Permite elegir cómo se agrega el regalo al carrito:
Regalos automáticos: el regalo se agrega automáticamente al carrito cuando se cumplan los criterios.
Regalos manuales: el regalo se mostrará en la página del carrito y el usuario deberá agregarlo manualmente.
Regalo múltiple
Permite definir si la lógica de la campaña puede asignar más de un regalo por cada compra que el consumidor realice, según la configuración establecida.
Mensaje del carrito
Permite configurar el texto dinámico que se mostrará en el carrito.
Valor por defecto:
Comprá {threshold} para obtener un regalo
El placeholder {threshold} se reemplaza automáticamente según la condición configurada:
por el monto del carrito
por la cantidad de productos
por una referencia al producto o a los productos específicos de la regla
Por ejemplo, en el texto:
Comprá {threshold} para obtener un regalo
Ejemplos:
Si la promoción se activa al superar un monto mínimo, el mensaje podría mostrarse como:
Comprá $300.000 para obtener un regaloSi la promoción se activa al comprar una cantidad mínima de productos, el mensaje podría mostrarse como:
Comprá 5 productos para obtener un regaloSi la promoción se activa al comprar un producto específico, el mensaje podría mostrarse como:
Comprá este producto para obtener un regaloSi la promoción se activa al comprar alguno de varios productos específicos, el mensaje podría mostrarse como:
Comprá alguno de estos productos para obtener un regalo
Banner de regalos
Si la modalidad configurada es manual, también se puede definir el bloque visual que aparecerá en el carrito.
Se pueden configurar opciones como:
Título: Permite definir el texto principal que se mostrará sobre el bloque de regalos en el carrito.
Flechas Desktop: Habilita flechas de navegación en la versión de escritorio para que el usuario pueda avanzar o retroceder entre los regalos disponibles.
Flechas Mobile: Habilita flechas de navegación en la versión mobile para recorrer los regalos disponibles.
Cantidad de elementos visibles Desktop: Define cuántos productos regalo se mostrarán al mismo tiempo en la versión de escritorio.
Cantidad de elementos visibles Mobile: Define cuántos productos regalo se mostrarán al mismo tiempo en dispositivos móviles.
Paginado Desktop: Muestra indicadores de navegación en la versión de escritorio para señalar la posición dentro del bloque de regalos.
Paginado Mobile: Muestra indicadores de navegación en la versión mobile para señalar la posición dentro del bloque de regalos.
Una vez finalizada esta configuración, presionar Guardar.
Paso 3: Ingresar al listado de campañas
Desde el panel administrador, dirigirse a:
Panel > Descuentos > Regalo por compra
En esta sección se visualizará el listado de campañas creadas.
Las columnas disponibles son:
Código
Tipo de oferta
Límite de fechas
Disponible en
Estado
Acciones
Importante: la columna Disponible en sólo se visualiza si está activa la solución de Tienda Híbrida B2B y B2C.
Paso 4: Crear una nueva campaña
Dentro de Descuentos > Regalo por compra, crear una nueva promoción y completar los campos generales.
Código: identificador interno de la promoción. Sólo admite caracteres alfanuméricos y guiones.
Descripción: texto interno para reconocer fácilmente la campaña dentro del panel.
Fecha Desde / Fecha hasta: permite definir el período durante el cual la campaña estará activa.
Máxima cantidad de regalos por producto: permite limitar la cantidad máxima de regalos que podrá otorgar la campaña.
Si se deja en blanco o en 0, no habrá límite en la cantidad de regalos por producto.
Disponible en: permite definir si la promoción aplica en tienda minorista, mayorista o en ambas tiendas, en caso de contar con tienda híbrida.
Vigente: permite activar o desactivar la campaña.
La promoción sólo se aplicará si está vigente y dentro del rango de fechas configurado.
Paso 5: Seleccionar el tipo de regla
Dentro del campo Tipo de Regla, se podrá elegir cómo se activará el regalo.
Las opciones visibles en el panel son:
Por valor y/o cantidad de productos del carrito
Por un determinado producto del carrito
Si se selecciona la opción:
Por valor y/o cantidad de productos del carrito
se podrán completar los siguientes campos:
Mínimo valor del carrito
Mínima cantidad de productos en el carrito
Productos
¿Qué significa cada campo?
Mínimo valor del carrito: define el monto mínimo que debe alcanzar la compra para activar el regalo.
Mínima cantidad de productos en el carrito: permite indicar cuántos productos debe tener la compra para que se active la promoción.
Productos: permite seleccionar qué productos se entregarán como regalo al cumplirse la condición.
Importante
En este tipo de regla, la promoción funciona con una lógica general del carrito.
Por ejemplo:
si se configura un monto mínimo, el regalo se activará cuando el carrito alcance o supere ese importe.
si se configura una cantidad mínima, el regalo se habilitará cuando el carrito tenga al menos esa cantidad de productos.
Según la actualización funcional, para este tipo de campaña el comportamiento se mantiene en 1 regalo por campaña, por lo que la lógica multiplicativa no aplica aquí.
Si se selecciona la opción:
Por un determinado producto del carrito
se podrá crear una relación específica del tipo:
Si compra X, obtiene Y
En esta configuración se deben completar los siguientes campos:
Si compra alguno de los siguientes productos
Obtiene
Agregar regla
¿Cómo funciona?
Primero se selecciona el producto que actuará como condición de compra.
Luego se selecciona el producto que se entregará como regalo.
Finalmente, se debe presionar Agregar regla para guardar esa relación dentro de la campaña.
Ejemplos:
Compra un notebook y obtiene una mochila
Compra un celular y obtiene una funda
Compra un sommier y obtiene fundas
Importante
Un producto configurado como condición no puede ser configurado como regalo dentro de la misma campaña.
Si eso ocurre, el sistema bloqueará el guardado de la promoción.
Si eliges la regla Por un determinado producto del carrito, también puedes definir cuántos regalos va a recibir el cliente cuando compre ese producto.
Cantidad máxima de regalos
Este campo permite indicar el número máximo de regalos que puede entregar la promoción.
Según la configuración actual:
el valor por defecto es 1
el mínimo es 1
el máximo es 99
Aplicar
Aquí puedes definir cómo se calcula esa cantidad de regalos.
Las opciones son:
Por carrito: sin importar cuántas unidades del producto compre el cliente, la promoción entrega solo la cantidad de regalos configurada para toda la compra.
Por cada producto de la condición: la cantidad de regalos se multiplica según cuántas unidades del producto que activa la promo haya en el carrito.
Ejemplos simples
Supongamos que la promoción dice que al comprar un celular se regala una funda:
Si configuras 1 / Por carrito y el cliente compra 6 celulares, recibirá 1 funda.
Si configuras 1 / Por cada producto de la condición y el cliente compra 6 celulares, recibirá 6 fundas.
Otro ejemplo:
Si configuras 2 / Por carrito y el cliente compra 6 celulares, recibirá 2 fundas.
Si configuras 2 / Por cada producto de la condición y el cliente compra 3 celulares, recibirá 6 fundas.
Importante
Si el cliente agrega más unidades del producto que activa la promoción, la cantidad de regalos se recalcula automáticamente.
Si el cliente reduce la cantidad de este producto, también se ajustan los regalos.
Si se elimina ese producto del carrito, se eliminan también todos los regalos asociados a esa campaña.
Paso 6: Guardar la campaña
Una vez completados los datos generales y la regla correspondiente, presionar:
Guardar
La campaña quedará lista para funcionar si:
está vigente
se encuentra dentro del rango de fechas configurado
y el carrito cumple la condición establecida
Paso 7: ¿Cómo funciona en la tienda online?
El comportamiento en la tienda online dependerá de la configuración general del módulo.
Si el regalo es automático
Cuando se cumple la condición:
el regalo se agrega automáticamente al carrito
se muestra con precio $0
aparece identificado como Regalo o Bonificado
la cantidad queda bloqueada y no puede modificarse manualmente
Si el regalo es manual
Cuando se cumple la condición:
aparece un mensaje en el carrito informando que hay un regalo disponible
se muestra un bloque con los regalos disponibles
el cliente debe presionar Agregar para sumar el regalo al carrito
el producto se incorpora con valor $0
La compra puede continuar aunque el cliente no agregue manualmente el regalo.
Paso 8: Tener en cuenta las validaciones importantes
Antes de finalizar, es importante considerar lo siguiente:
Si el carrito deja de cumplir la condición, el regalo se elimina automáticamente.
Si el regalo no tiene stock, la promoción puede no aplicarse o mostrar un aviso como Regalo agotado.
Si varias campañas cumplen al mismo tiempo, se aplicará solo una.
La promoción Regalo por compra no combina con otras promociones del carrito como:
2x1
progresivos
eventos especiales
descuentos por volumen
Los cupones sí pueden coexistir según las reglas actuales de Billowshop.
¡Listo! 🙌
La funcionalidad Regalo por compra ya quedó configurada para ofrecer productos bonificados cuando el cliente cumpla determinadas condiciones en su compra. Esto permite crear promociones más atractivas, mejorar la conversión y sumar incentivos comerciales tanto con regalos automáticos como manuales dentro del carrito, con reglas simples o específicas según la estrategia de la tienda online.
Como siempre esperamos que te haya sido de utilidad, si tenes más dudas te sugerimos ingresar a nuestro centro de ayuda o también puedes escribirnos a [email protected]