Activá esta funcionalidad para que los pedidos que no fueron abonados en tiempo y forma se cancelen automáticamente. Ideal para mantener tu stock y gestión de pedidos actualizada.
¡Comencemos!
Una vez que entramos al panel los pasos son los siguientes:
Paso 1: Ingresar a Módulo de Configuración
Desde el panel administrativo, dirigite a Integraciones > Módulos, buscá la funcionalidad “Pedidos Auto Cancel” y presioná en “Configurar”.
Paso 2: Personalizar leyenda de alerta
En el campo superior podrás editar el mensaje de alerta que verá el usuario en los detalles de su pedido. Usalo para informar que el pedido será cancelado automáticamente si no se realiza el pago en tiempo.
Paso 3: Asignar condiciones por medio de pago
Presioná “Agregar” para configurar la cancelación automática según el medio de pago.
Seleccioná:
El medio de pago
Si querés medir en horas o días
El plazo correspondiente
💡 Si no configuras ningún medio de pago o algún método de pago específico, el sistema no aplicará cancelación automática ni mostrará alerta dentro del detalle de la compra si el usuario utilizó ese medio no configurado. El plazo no debe ser menor a 24hs / 1 día
Paso 4: Eliminar configuraciones
Si querés eliminar una configuración ya guardada para un medio de pago, hacé clic en “Eliminar” junto al mismo.
Paso 5: Guardar la configuración
Una vez realizadas todas las asignaciones y ajustes necesarios, presioná en “Guardar” para aplicar la funcionalidad en tu tienda.
💡 El usuario visualizará la alerta dentro del detalle de su pedido de esta manera
¡Listo! 🙌
Con esta herramienta vas a poder mantener el control sobre los pedidos que no fueron pagados, evitando acumulaciones y liberando stock. Automatizá el proceso para que tu operación sea más eficiente y clara para el cliente.
Como siempre esperamos que te haya sido de utilidad, si tenes más dudas te sugerimos ingresar a nuestro centro de ayuda o también puedes escribirnos a [email protected]