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¿Cómo Gestionar mis Clientes?

Optimiza la gestión y análisis de tus clientes desde el panel administrativo

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Escrito por Matias
Actualizado esta semana

Mantén el control de la información de tus clientes con herramientas avanzadas. Aprende a gestionar, filtrar, ordenar y exportar datos para tomar decisiones más informadas.

¡Comencemos!

Una vez que entramos al panel los pasos son los siguientes:

Paso 1. Sector de Ventas:

  • En el panel administrativo, selecciona la opción “Ventas” para gestionar las transacciones y la información de tus clientes.

Paso 2. Gestión de Cliente:

  • Dentro de la sección “Ventas”, haz clic en “Gestión de Cliente” para acceder a un resumen completo de los clientes de tu tienda.

Paso 3. Exportar Datos de Clientes:

  • Presiona la opción de “Exportar” para descargar la información de tus clientes. Esto te permitirá utilizar los datos para análisis externos o estrategias de marketing.

Paso 4. Filtrar y Ordenar la Lista de Clientes:

  • Filtra los clientes por criterios como nombre, correo, DNI, o número de compras.

  • Ordena la lista por montos comprados o la cantidad de compras realizadas para identificar a los clientes más valiosos o frecuentes, presionando en el nombre de la columna.

Paso 5: Controla el Acceso de Clientes

  • Si tienes habilitada una tienda mayorista y minorista con autenticación de dos pasos, utiliza los toggles de la columna correspondiente para activar o desactivar el acceso de los clientes según corresponda.

Paso 6: Edita la Información del Cliente

  • Presiona en el nombre del cliente y después en “Editar” para modificar datos como nombre, correo electrónico o clave de acceso a la plataforma. Esta función te permite mantener actualizada la información de tus clientes.

¡Listo! 🙌

La gestión efectiva de la información de tus clientes no solo optimiza tu base de datos, sino que también abre la puerta a estrategias de marketing personalizadas y mejora la experiencia del cliente. Al seguir estos pasos, puedes asegurarte de que estás utilizando al máximo los datos disponibles para fomentar la lealtad del cliente y aumentar las ventas en tu E-commerce.

Como siempre esperamos que te haya sido de utilidad, si tenes más dudas te sugerimos ingresar a nuestro centro de ayuda o también puedes escribirnos a [email protected]

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