Ir al contenido principal

¿Cómo Gestionar mis Clientes?

Optimiza la gestión y análisis de tus clientes desde el panel administrativo

Matias avatar
Escrito por Matias
Actualizado hace más de un mes

Mantén el control de la información de tus clientes con herramientas avanzadas. Aprende a gestionar, filtrar, ordenar y exportar datos para tomar decisiones más informadas.

¡Comencemos!

Una vez que entramos al panel los pasos son los siguientes:

Paso 1. Sector de Ventas:

  • En el panel administrativo, selecciona la opción “Ventas” para gestionar las transacciones y la información de tus clientes.

Paso 2. Gestión de Cliente:

  • Dentro de la sección “Ventas”, haz clic en “Gestión de Cliente” para acceder a un resumen completo de los clientes de tu tienda.

Paso 3. Exportar Datos de Clientes:

  • Presiona la opción de “Exportar” para descargar la información de tus clientes. Esto te permitirá utilizar los datos para análisis externos o estrategias de marketing.

Paso 4. Filtrar y Ordenar la Lista de Clientes:

  • Filtra los clientes por criterios como nombre, correo, DNI, o número de compras.

  • Ordena la lista por montos comprados o la cantidad de compras realizadas para identificar a los clientes más valiosos o frecuentes, presionando en el nombre de la columna.

Paso 5: Controla el Acceso de Clientes

  • Si tienes habilitada una tienda mayorista y minorista con autenticación de dos pasos, utiliza los toggles de la columna correspondiente para activar o desactivar el acceso de los clientes según corresponda.

Paso 6: Edita la Información del Cliente

  • Presiona en el nombre del cliente y después en “Editar” para modificar datos como nombre, correo electrónico o clave de acceso a la plataforma. Esta función te permite mantener actualizada la información de tus clientes.

¡Listo! 🙌

La gestión efectiva de la información de tus clientes no solo optimiza tu base de datos, sino que también abre la puerta a estrategias de marketing personalizadas y mejora la experiencia del cliente. Al seguir estos pasos, puedes asegurarte de que estás utilizando al máximo los datos disponibles para fomentar la lealtad del cliente y aumentar las ventas en tu E-commerce.

Como siempre esperamos que te haya sido de utilidad, si tenes más dudas te sugerimos ingresar a nuestro centro de ayuda o también puedes escribirnos a [email protected]

¿Ha quedado contestada tu pregunta?