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¿Cómo Configurar tu Tienda en Mantenimiento?

Configurá el apagado temporal del sitio y comunicate con tus clientes de forma clara

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Escrito por Matias
Actualizado hace más de 2 semanas

Esta guía te muestra cómo apagar temporalmente tu tienda y personalizar el mensaje que verán tus visitantes mientras está en mantenimiento. Ideal para cambios técnicos o actualizaciones importantes.

¡Comencemos!

Una vez que entramos al panel los pasos son los siguientes:

Paso 1: Ingresar a las Opciones

  • Accedé a tu panel de administración y en el menú lateral seleccioná la opción “Opciones”.

Paso 2: Acceder a la sección Prender/Apagar

  • Dentro de Opciones, ubicá y hacé clic en “Prender/Apagar” para acceder a la configuración del apagado del sitio.

Paso 3: Activar la función Apagar Sitio

  • Buscá la opción “Activar Apagar Sitio” y encendé el toggle para dejar tu tienda en modo mantenimiento.
    💡 Opcional: Podés asignar una fecha de inicio y finalización, para que el sitio vuelva automáticamente a estar activo cuando termine el mantenimiento.

Paso 4: Configurar mensaje personalizado de mantenimiento

  • Completá los campos de Título y Contenido para mostrar un mensaje claro a tus visitantes mientras tu tienda está en mantenimiento.
    Usalo para informar el motivo o cuándo volverás a estar disponible.

Paso 5: Realizar excepciones

  • Si precisas realizar alguna excepción para uno o más clientes, activando el toggle de “Acceso Restringido”, podrás crear una contraseña de acceso y brindarlo para que puedan navegar sin inconvenientes.

Paso 6: Guardar los cambios

  • Una vez configurado todo, presioná el botón “Guardar” para aplicar el apagado de la tienda y mostrar tu mensaje de mantenimiento.

¿Cómo reactivar tu tienda?

Si no configuraste una fecha de finalización, o querés reabrir antes:

  1. Volvé a la sección “Prender/Apagar”.

  2. Buscá la opción “Desactivar Apagar Sitio” y apagá el toggle.

  3. Guardá nuevamente los cambios para que tu tienda vuelva a estar en línea.

¡Listo! 🙌

Esta funcionalidad te permite gestionar pausas planificadas sin perder profesionalismo. Activá el modo mantenimiento con un solo clic, informá claramente a tus clientes y retomá la actividad cuando lo desees.

Como siempre esperamos que te haya sido de utilidad, si tenés más dudas te sugerimos ingresar a nuestro centro de ayuda o también puedes escribirnos [email protected]

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